Technical Services

Warum BDT?

BDT verfügt über rund 80% Marktanteil bei kompakten und kleinen Tape Libraries. Das heißt, ein hoher Anteil der auf dem Markt installierten Geräte kommt von BDT. Als Hersteller und Entwickler dieser Geräte können unsere Kunden auf die Kompetenzen und Leistungen unseres Reparaturservices vertrauen , denn wir wissen wovon wir sprechen und verfügen über das notwendige Know-how sowie Originalteile für diese Geräte.

Wir reparieren auch Tape Libraries anderer Hersteller z.B. von HP,StorageTek, Oracle, Overland und Quantum.

Als OEM-Partner der größten IT-Unternehmen bieten wir neben unseren OEM-Kunden, auch Systemhäusern und dritten Serviceprovidern weltweite Reparatur- und Wiederaufbereitungsservices an.

WELTWEITER REPARATURSERVICE

EMEA: Deutschland und Holland

APJ: Singapur

AME: Mexico

Erstklassige Serviceleistungen

Unseren Kunden bieten wir umfangreiche und erstklassige Serviceleistungen. Die Reparatur, Wartung und Wiederaufbereitung von Tape Libraries und Tape Drives erfüllen wir stets nach höchsten Ansprüchen.

Dank weltweiter Reparaturstandorte garantieren wir durchschnittliche Reparaturzeiten von 3 –5 Tagen.

Entdecken Sie unsere Leistungen


 

Reparatur Service

Wir reparieren alle gängigen Tape Libraries und LTO Tape Drives.

Wir reparieren auch elektromechanische Produkte und Baugruppen, unabhängig vom BDT Produktportfolio.


 

Refurbishment

Die Aufbereitung gebrauchter Tape Libraries mit Originalteilen ist ein wichtiger Bestandteil, um Geräte in den neusten Designzustand zu versetzen und dadurch den Wiederverkaufswert zu steigern.

Die Entfernung der äußeren Gebrauchsspuren, das Ersetzen von mechanischen Verschleißteilen, sowie die Aktualisierung der Hardware und der Firmware auf den aktuellen Stand, bringen die Tape Library nahezu wieder in den Auslieferungszustand.


 

Screening & Upgrade Service

Wir überprüfen regional (EMEA, AME, APJ) Ihre Produkte, ob diese wirklich defekt sind, bevor diese nach Übersee zur Reparatur geschickt werden, so werden nur Produkte nach Übersee verschickt, die wirklich defekt sind. 


 

Logistik Dienstleistungen

Um Ihre Geräte schnell reparieren zu können bieten wir die komplette Servicelogistikkette an – weltweit. Dazu gehören: Bedarfsplanung, Vorabtausch, Lagerung, Verwaltung von Konsignationsware, Abruf vom Endkunden und Transport zum Endkunden.


 

Qualität

BDTs Technical Service ist ISO 9001 & 14000 zertifiziert und garantiert mit dem integrierten Qualitätsmanagementsystem höchste Qualität, was sich in einer 100%-igen Kundenzufriedenheit wiederspiegelt.

Gute Gründe für die Services von BDT

Es gibt gute Gründe, die Reparatur und Wiederaufbereitungsservices
von BDT in Anspruch zu nehmen:

Weltweit führender Oem Entwickler und Hersteller

Weltweit führender Entwickler und Hersteller von kompakten und kleinen Datenspeichersystemen
  
BDT ist weltweit führender Entwickler und Hersteller von kompakten und kleinen Tape Libraries. Als Hersteller und Entwickler dieser Geräte können unsere Kunden auf die Kompetenzen und Leistungen unserer Reparaturservices vertrauen, denn wir wissen wovon wir sprechen und verfügen über das notwendige Know-how sowie Originalteile für diese Geräte.

Exzellente Serviceleistungen für eine schnelle und zuverlässige Reparatur

Der hohe Qualitätsstandard unserer Reparaturleistungen, kombiniert mit einer schnellen Durchlaufzeit, machen uns zu einem weltweit bevorzugten Partner in Sachen Reparaturservices für Datenspeicherautomationsgeräte. Mehr als 45 Jahre Erfahrung in diesem Geschäftsfeld beweisen das.

Wettbewerbsfähige Preise

Preise, die mit den Wettbewerbern mithalten können

Qualitative Leistungen und schnelle Durchlaufzeiten sind Gründe, die für sich selbst sprechen. Bei BDT kommen jedoch noch wettbewerbsfähige Preise hinzu, die unseren technischen Reparaturservice einzigartig machen.

Weltweit & Erfahren

Weltweit vertreten

Vier Standorte rund um den Globus ermöglichen es uns kostengünstige Services anzubieten und für kurze Reparaturzeiten zu garantieren.

Ausgezeichnete Referenzen

Unsere Serviceleistungen sind von unseren weltweiten Kunden anerkannt. Wir arbeiten unter anderem für: HP, IBM, Fujitsu, Spectra Logic, Dell.

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